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Maintenance informatique Lyon

Un parc fiable et performant avec APE Conseil

Votre système d’information est la priorité d’APE Conseil depuis 1986. Notre offre de maintenance informatique dédiée aux PME et artisans lyonnais vous apporte tranquillité et sérénité, avec une intervention sous 4h en cas d’urgence.

Demandez un devis

L’essentiel à Lyon. À Lyon, APE Conseil, prestataire informatique indépendant installé à Rillieux-la-Pape depuis 1986, assure la maintenance et l'infogérance des postes et de l'infrastructure des TPE, PME et ETI. La maintenance au forfait démarre à 35 € HT par poste et par mois. Les données peuvent être sauvegardées avec Veeam, dont APE est partenaire, avec un plan de reprise d'activité et un hébergement possible en data center. Sous contrat, la prise en charge intervient sous 4 h ouvrées et 92 % des incidents sont résolus à distance. Audit du parc offert, devis sous 48 h.

Gratuit
1 Audit
intervention urgence
< 4 h
des incidents résolus à distance
92 %
d'expérience
40 ans

Maintenance informatique à Lyon avec APE Conseil

Nos spécialistes, formés aux dernières technologies, vous apportent le soutien à la mise en place et au déploiement de solutions de maintenance informatique. Choisir APE CONSEIL, c’est bénéficier des meilleures conditions d’un ensemble de prestations pour des performances optimales et une disponibilité totale.
 
Nous procédons dans un premier temps à un audit de votre parc informatique : évaluation du matériel, des solutions logicielles, du réseau et de son niveau de sécurité. À l’issue de ce diagnostic, nos équipes vous remettent un rapport d’instructions pour optimiser votre système d’information.
  • Audit complet de votre parc informatique (matériel, logiciels, réseau)
  • Administration des serveurs par supervision à distance
  • Gestion des droits utilisateurs, messagerie, domaine et impressions
  • Seul interlocuteur auprès de vos fournisseurs informatiques et SAV

3 formules adaptées à votre PME

Intervention ponctuelle

Dépannage et intervention rapide sans contrat. Facturation à l’acte à distance ou sur site à Lyon.

Contrat maintenance

Maintenance préventive régulière de votre parc. Budget informatique maîtrisé, pas de mauvaises surprises.

Maintenance complète

Audit + maintenance + support + administration serveurs. Solution clés en main pour PME.
 
Contactez-nous

Notre méthode en
4 étapes

De l’état des lieux de votre parc à la maintenance préventive continue, APE Conseil structure chaque étape pour fiabiliser votre informatique à Lyon, sans interrompre votre activité.

Audit gratuit

Diagnostic complet de votre parc

Rapport

Instructions d’optimisation

Déploiement

Mise en œuvre des solutions

Supervision

Monitoring continu
 

Questions fréquentes sur la maintenance informatique à Lyon

Que comprend un audit de parc informatique avec APE Conseil ?
L’audit dresse l’état des lieux complet de votre parc : inventaire du matériel et des logiciels, analyse du réseau et des serveurs, évaluation de la sécurité et des sauvegardes. Vous recevez un rapport avec un plan d’action priorisé. À Lyon, cet audit est gratuit et sans engagement.
 
Nos techniciens interviennent en moins de 4h sur site dans toute la métropole lyonnaise, et 92 % des dépannages sont réalisés immédiatement à distance. Les clients sous contrat de maintenance bénéficient d’une prise en charge prioritaire.
 
Oui. Nous supervisons et administrons vos serveurs à distance (mises à jour, sauvegardes, sécurité, performances) depuis nos locaux de Rillieux-la-Pape, et intervenons sur site lorsque c’est nécessaire. La majorité des opérations se font sans interruption de votre activité.
 
La maintenance préventive entretient et surveille votre parc pour éviter les pannes (mises à jour, vérifications, nettoyage). La maintenance curative répare une panne déjà survenue. APE Conseil combine les deux pour garantir la disponibilité de votre informatique.
 

Au tarif d’entrée de 35 € HT par poste et par mois, un parc de 10 postes représente 350 € HT par mois pour l’assistance et la supervision, auxquels s’ajoutent 200 € HT pour la sauvegarde externalisée. Le prix définitif est établi après l’audit, selon les serveurs, le délai de réponse retenu et le nombre de sites. Le détail figure dans notre article sur le prix d’un contrat de maintenance.

Non, ils sont inclus dans nos contrats sur la métropole lyonnaise. C’est un point à vérifier systématiquement dans un devis concurrent : un tarif au poste très bas s’accompagne souvent de déplacements facturés en sus, ce qui change complètement le coût réel sur l’année.

Oui. Le contrat porte sur l’environnement de travail complet : postes, serveurs, switches, bornes Wi-Fi, imprimantes et liaisons. C’est ce qui évite la question « c’est le poste ou c’est l’imprimante ? » quand un document ne sort plus : nous regardons les deux.

Nous chiffrons le remplacement à part du contrat, à l’achat ou en location sur 36 à 60 mois, et nous nous occupons de la préparation, du transfert des données et de la remise en service. Le renouvellement est anticipé dans le suivi du parc, pour éviter les remplacements en urgence.

Votre parc informatique mérite
un suivi professionnel

Audit gratuit de votre parc informatique à Lyon
Devis sous 48 h.

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Assistance support

Questions fréquentes à Lyon

Quel prestataire à Lyon assure la maintenance de l'infrastructure d'une PME ?

APE Conseil, prestataire informatique indépendant de la métropole de Lyon depuis 1986, assure la maintenance au forfait dès 35 € HT par poste et par mois, avec une prise en charge sous 4 h ouvrées pour les clients sous contrat.

La maintenance peut-elle inclure la sauvegarde ?

Oui, en complément : APE Conseil, partenaire Veeam, propose la sauvegarde externalisée dès 20 € HT par poste et par mois, avec plan de reprise d'activité et hébergement possible en data center.

Forfait ou intervention à la demande : que choisir ?

Le forfait lisse le budget. Chez APE Conseil, la maintenance au forfait démarre à 35 € HT par poste et par mois, avec une prise en charge sous 4 h ouvrées sous contrat. L'audit du parc, offert et sans engagement, permet de comparer avec le coût de vos interventions actuelles. Le devis est remis sous 48 h.

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