Logo APE Conseil, prestataire informatique à Lyon
Linkedin-in
Support
Logo APE Conseil, prestataire informatique à Lyon
Support

Votre prestataire informatique à Lyon

Infogérance & Maintenance informatique à Lyon

Infogérance, maintenance et cybersécurité : APE Conseil accompagne les TPE, PME et ETI de la métropole de Lyon. Nous prenons en charge votre informatique ou intervenons en complément de votre équipe, avec un périmètre et des engagements définis ensemble.

Demandez un devis
Symbole APE Conseil

Infogérance

Maintenance informatique

Sécurité

Cloud & Sauvegarde

Matériel

Messagerie & Antivirus

Arc-en-ciel-ape-conseil — APE Conseil

APE Conseil - Prestataire informatique à Lyon

APE Conseil,
qui sommes nous ?

Fondée il y a 40 ans, APE Conseil est l’une des plus anciennes sociétés de services informatiques de Lyon. Du Minitel au cloud, nos équipes ont accompagné chaque évolution technologique.

Basés à Rillieux-la-Pape, nous intervenons sur Lyon et sa métropole, et partout en France grâce à notre réseau de 160 agences : vos sites distants sont couverts sans multiplier les prestataires, avec un interlocuteur unique.

En savoir plus

Conseils informatiques pour PME

Derniers articles

Comparer trois propositions de prestataire informatique à Lyon

Comment choisir son prestataire informatique à Lyon

Dirigeants analysant le budget d'un contrat d'infogérance informatique autour d'un ordinateur portable

Prix d’un contrat d’infogérance et de maintenance informatique en 2026

Conductrice de travaux consultant son logiciel de gestion de chantier sur tablette

Informatique pour les entreprises du BTP à Lyon

Session de formation professionnelle en salle animée par un organisme certifié Qualiopi

Faire financer une formation par votre OPCO : la procédure et le rôle de Qualiopi

Infogérance informatique pour PME à Lyon

Changer de prestataire informatique : les étapes pour organiser une transition maîtrisée

Intelligence artificielle en PME

Intelligence artificielle en PME : opportunités, risques et bonnes pratiques

Une assistance adaptée à votre profil

Dirigeants : pilotez votre budget IT en toute sérénité

Tableaux de bord en temps réel, rapports mensuels détaillés, budget informatique maîtrisé et prévisible. En tant que DSI externalisée, nous vous donnons une vision claire sans jargon technique. Un interlocuteur unique vous conseille sur vos investissements IT.

Demandez un devis

Un renfort technique qui vous décharge

APE Conseil prend en charge la supervision, la maintenance et la sécurité de votre parc. Vous gardez la stratégie, nous assurons l’exploitation : mises à jour, sauvegardes, gestion des incidents et support de niveau 1 à 3.

Demandez un devis

Une assistance réactive au quotidien

Un poste qui rame, une imprimante en panne, un accès bloqué ? Notre support intervient rapidement, à distance ou sur site, pour que chacun reste productif. Hotline simple, prise en main immédiate et solutions concrètes, sans jargon.

Demandez un devis

Questions fréquentes sur nos services informatiques ?

Quels types d'entreprises accompagnez-vous à Lyon ?

APE Conseil accompagne les TPE, PME et ETI dans la gestion de leur informatique : assistance aux utilisateurs, maintenance, cybersécurité, cloud et sauvegardes. L’accompagnement se définit selon vos sites, vos outils métiers et les compétences déjà présentes en interne. Nos équipes sont basées à Rillieux-la-Pape et interviennent dans la métropole de Lyon.

Le délai dépend de la nature de l’incident, de son impact sur votre activité et des engagements prévus dans votre contrat. La prise en compte d’une demande, le début d’une intervention et le rétablissement du service sont trois étapes distinctes. APE Conseil réalise 77 % de ses interventions à distance et 23 % sur site. Lors de la définition de votre accompagnement, faites préciser les horaires de support, les priorités et les modalités de déplacement.

Un premier échange permet de préciser vos difficultés, vos outils et vos priorités. L’état des lieux peut ensuite porter sur les postes, le réseau, les accès, la sécurité et les sauvegardes, selon le périmètre convenu. L’objectif est de distinguer les actions urgentes des améliorations à planifier. Le format, les livrables, les délais et les éventuels coûts sont à préciser avant toute intervention. Échanger sur votre informatique.

Le tarif dépend de la taille de votre parc (nombre de postes, serveurs, utilisateurs) et du niveau de service souhaité. Nous proposons des forfaits mensuels au budget maîtrisé ainsi qu’une facturation à la carte. Demandez un devis gratuit pour une estimation adaptée à votre PME.

Commencez par vérifier votre contrat actuel, les conditions de sortie et les accès à récupérer : messagerie, noms de domaine, serveurs, sauvegardes et applications. Prévoyez ensuite un calendrier de reprise, les responsabilités de chacun et des tests des outils essentiels. Cette préparation aide à limiter les interruptions ; elle doit tenir compte des contraintes de votre entreprise. Consulter les étapes pour changer de prestataire.

Oui, le périmètre peut être défini pour compléter votre équipe ou votre responsable informatique : assistance aux utilisateurs, maintenance, sauvegardes ou projet précis. Votre interlocuteur interne conserve les décisions qui lui reviennent. Il faut surtout préciser qui administre chaque outil, qui reçoit les alertes et qui pilote les incidents. Découvrir notre accompagnement en infogérance.

Le stockage dans le cloud ne remplace pas automatiquement une sauvegarde. Une suppression ou une modification peut se synchroniser, et les possibilités de récupération dépendent du service et de la durée de conservation. Vérifiez ce qui est protégé, pendant combien de temps et comment restaurer les données. Un test de restauration permet de vérifier que les fichiers récupérés sont réellement utilisables. Consulter nos services cloud et sauvegarde.

Choisissez une tâche précise et facile à contrôler, comme préparer une trame de compte rendu ou reformuler un contenu public. Définissez un outil autorisé, les informations qui peuvent y être saisies et la personne chargée de relire le résultat. Pour un premier essai, utilisez des données fictives ou publiques. Mesurez ensuite le temps gagné et la qualité obtenue avant d’élargir l’usage. Lire nos réponses sur l’IA et la protection des données.

Consulter la FAQ complète : informatique, cybersécurité, sauvegardes, Microsoft 365 et IA.

Ils parlent de leur expérience avec APE Conseil
Découvrez les avis de nos clients et quelques entreprises qui nous font confiance.

 
 
 
  
ExcellentGoogle star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 55.040 avis
 
5.0Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5
 
Excellent40 avis
 
 Écrire un avis 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 frederic bassieux profile picture 
 
 
 frederic bassieux 
 
0 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Service impeccable ! Une équipe très compétente qui a su diagnostiquer et réparer mon problème de réseau rapidement. Le devis a été respecté au centime près et le suivi est irréprochable. Professionnalisme et convivialité sont au rendez-vous. Je retravaillerai avec eux sans hésiter. »
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 Sébastien Subrin profile picture 
 
 
 Sébastien Subrin 
 
0 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Entreprise sérieuse et à l’écoute des besoin de ses clients.Je recommande vivement !
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 Severine Maurice profile picture 
 
 
 Severine Maurice 
 
0 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Très bon conseil et dépannage rapide et professionnel
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 Chris REAL profile picture 
 
 
 Chris REAL 
 
0 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Disponibilité, écoute, technicité.  TB matériel en vente et excellentes solutions pour dépannages informatiques à distance qd plantage général.
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 Alexandre Corrieri profile picture 
 
 
 Alexandre Corrieri 
 
0 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
J’ai eu une très bonne expérience avec APE Conseil. Une équipe à l’écoute, efficace et surtout très réactive. J’ai vraiment apprécié la qualité des échanges et le sérieux du suivi. C’est agréable de pouvoir compter sur une équipe professionnelle qui tient ses engagements. Je recommande sans hésitation !
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 Sébastien G. profile picture 
 
 
 Sébastien G. 
 
0 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Entreprise au top niveau!! Vous pouvez y aller les yeux fermés! 👏
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 Emilie Subrin profile picture 
 
 
 Emilie Subrin 
 
0 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Super société où l'expérience et l'expertise des intervenants est au top ! À conseiller à votre entourage sans hésitation !
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 laurence Vigot-Meyer profile picture 
 
 
 laurence Vigot-Meyer 
 
1 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Mon problème a été résolu rapidement avec les explications qui m'ont été fournies. Merci beaucoup pour votre aide
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 Isabelle Malot profile picture 
 
 
 Isabelle Malot 
 
2 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
très réactif et de bons conseils
  
 
 
 
 
 
 Publié sur Google Google 
 
 Jean-Paul Colin profile picture 
 
 
 Jean-Paul Colin 
 
3 days ago
 
 
 Google star 1Google star 2Google star 3Google star 4Google star 5Trustindex vérifie que la source originale de l'avis est Google. 
Service rapide et efficace. Très bonnes prestations globales ; et de surcroît très sympas.
Logo-123-pare-brise — APE Conseil
Logo-Atrix — APE Conseil
Logo-axel-one — APE Conseil
Logo-baxster — APE Conseil
Logo-cfbl — APE Conseil
Logo-emakina — APE Conseil
Logo-kango-kuma — APE Conseil
Logo-kelios-patriarca — APE Conseil
Logo-muter-loger — APE Conseil
Logo-patriarca — APE Conseil
Logo-pietrapolis — APE Conseil
Logo APE Conseil, prestataire informatique à Lyon
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Résumé de la politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.